Microtraining Sessions

„Komprimierte Trainings im Kurzzeitformat: Wie Microtraining Sessions (MTS) funktionieren, wie Sie den Prozess begleiten und Lernerfolge sichern“ ist der Anspruch dieses Arbeitsbuches: Die Autorin bringt zwei Jahrzehnte Erfahrung als Trainerin ein, in denen sie diese MTS selbst entwickelt und/oder eingesetzt hat – vor allem für Call-Center und im Finanzbereich, das scheinen jedenfalls die konkreten Fall-Beispiele anzudeuten, dito: primär in der Schweiz. Doch auch die dafür spezifischen Inhalte passen „trotzdem“, sind sie doch einfach auf andere Situationen übertragbar. Zwei Aspekte sprechen für diese Interventionen: Einmal die Kürze, um Leerzeiten zu nutzen bzw. knackige Einheiten leichter einzuplanen. Zudem ist der Transfer verstärkt, weil sich das Training auf ein konkretes Thema konzentriert. Weswegen übrigens durchaus ein Aufteilen in mehrere MTS sinnvoll sein kann … So fasst die Autorin selbst zusammen: „Microtraining Sessions (MTS) sind kurze Lern- und Trainingsinterventionen von 15 bis 90 Minuten, die auf smarte Art helfen, Wissen zu vermitteln, Lerninhalte zu trainieren und Erfahrungen auszutauschen. Trainer, Peers oder Vorgesetzte setzen sie entweder isoliert als autonome Trainingslektionen ein oder verwenden sie als Bausteine vor oder nach einem Training. MTS beeinflussen die Lernkurve nachhaltig. Sie steigern die Trainingsmotivation, bringen Zeitersparnis und unterstützen die Umsetzung von Verhaltensänderungen. In diesem Buch lernen Sie, wie Sie Microtraining durchführen. Dabei können Sie auf ein breites Themenspektrum von über 20 vorbereiteten MTS als Anregung zurückgreifen.“ Beim Anwenden und Übertragen helfen der inhaltliche Ablauf des Buches, das Stichwort-Verzeichnis wie auch die Downloads, die für vielerlei Arbeitshilfen für Käufer des Buches angeboten sind. Und das jeweiligen Begründen, warum die jeweilige Einheit sinnvoll ist, mit Herleiten, genauem Beschreiben, nötigem Vorbereiten, Briefing, Unterlagen, Ablauf, Controlling: stark! HPR

Hanspeter Reiter