Seiwert-Tipp der Woche: So wehren Sie sich gegen Killerargumente
Seiwert-Tipp No. 20/05-2011
Die perfekte Abwehr funktioniert in zwei Schritten: Zuerst bestätigen Sie, dass Ihr Gesprächspartner einen wichtigen Punkt angesprochen oder eine legitime Frage aufgeworfen hat. Dann entkräften Sie seine Argumentation auf der Sachebene. Hier zwei Beispiele:
1) Killerphrase: "Das haben wir immer so gemacht, warum sollen wir etwas ändern?" Ihre Verteidigung: "Ja, wir sind damit bisher ganz gut gefahren, aber neue Herausforderungen verlangen neue Lösungen."
2) Totschlagargument: "Dafür ist kein Geld da!" Ihr Konter: "Klar, dass wir die Kosten im Auge behalten müssen, aber auch mit wenig Geld lässt sich viel erreichen (konkretes Beispiel nennen)." (Quelle: simplify your life)
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