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„Kritische Momente im Seminar souverän meistern“ ist der Einbandtext betitelt und ergänzt so die Aussage des Untertitels: „Wie Sie im Seminar nichts und niemand zu Boden wirft.“ Der umfangreiche Stoff für ein umfassendes Thema ist in die Metapher einer Taekwondo-(Abwehr-)Kampf-Ausbildung gegossen und führt den Leser von Gürtel zu Gürtel hin zur Meisterschaft, jeder Situation gewachsen […]
Hier findet Leser wissenschaftlichen Anspruch wie hohe Praxisorientierung mithilfe konkreter Fall- und Lösungsbeispiele friedlich vereint und gut lesbar geschrieben: „Einsichten und Erfahrungen“ ist ein passender Untertitel. Basis bildet die Darstellung der Lücke zwischen Selbstverständnis von Führungskräften über ihre Kommunikationsfähigkeit und den Erfordernissen wie Gegebenheiten in der Realität (S. 27, Mintzberg und die Folgen…). Das hat […]
Statt eines zeitlichen Bezugs herrscht hier die Situation, die Lösung braucht, basierend auf den fünf Grundritualen für Kraft und Sinn: Loslösung – Wunscherfüllung – Jahreswechsel – Erdung und Liebe schicken. Aufzubauen oder nachzuschlagen sind dann Rituale für die Gruppen „Engelrituale für das persönliche Leben“ (Partnerschaft, Gesundheit, Heim, Arbeit, Reinigung, Abschied), „… für besondere Lebensabschnitte“ (Geburt, […]
„Was kommt nach dem Industriekapitalismus?“ ist der Untertitel, als provokante Frage formuliert. Der Autor arbeitet heraus, dass der kreative Input von Menschen mehr und mehr entscheidend wird, Innovationen und Inventionen (also Erfindungen) zu entwickeln: Weniger auf den einen großen Kopf kommt es mehr an, wie noch im 19. und lange Zeit im 20. Jahrhundert, jenseits […]
„365 himmlische Botschaften“ führen durch ein komplettes Kalenderjahr, eingeteilt in zwölf Monatsübugen und Engelbotschaften für jeden Tag. Nicht die Schutzengel sind gefragt, die „Kristallengel“ geleiten, basierend auf dem Bild des Lebens als ein Baum mit Stamm, zahlreichen Ästen und vielen Blättern. Beispiel 29. November: „Es ist dir bestimmt, zu deinem wahren Sein von Licht, Energie […]
„Die Grenzen zur Literatur sind fließend“ schreibt der Autor in seinem Buch mit dem Untertitel „Der große Ausverkauf der freien Meinung“, in dem er seine reiche Erfahrung zusammen fasst, gewonnen u.a. als Leiter der SZ-Medienseite und später von sueddeutsche.de. Und er zitiert den Zeitschriftenverleger Hubert Burda mit dem Bonmot, Journalismus sei „Literatur in Eile“ (S. […]
Solche kleinen Anstöße mehr wünschten sich etwa viele Kritiker wie Teilnehmer an der 2009-er Klimakonferenz in Kopenhagen, mit der ein neues Abkommen für 2015 vorbereiten werden soll(te): „Wie man Menschen dazu bringt, das Richtige zu tun“, also effektiv zu handeln, das ist das Thema. Und weil sie sich eben von Natur aus keineswegs rational verhalten, […]
Als Dissertation vorgelegt, bietet die Autorin eine exzellente Grundlage für Führungskräfte und Weiterbildner im Direktvertrieb: „Berufsanforderungen und –bewältigungen bei selbständigen Handelsvertretern im Direktvertrieb – aus Sicht der Betroffenen.“ Sie hat Außendienstler (im Textilvertrieb an Privatleute) begleitet, sie interviewt, zur Vorbereitung der (offenen) Befragung zudem Expertengespräche geführt. Aus dem Korpus zitiert sie an passender Stelle und […]
Hier geht es um Netzwerken auf der Basis veränderter Kommunikationstechniken: Zeitlich entzerrt, der Aspekt von „will ich immer erreichbar sein?“; räumlich unabhängig = überall, mit welchen Geräten auch immer. Der Autor erlebt die Veränderungen seit Jahren in seiner Tätigkeit im Mobilfunk, er ist somit vorbelastet – und betont dennoch, wie wichtig persönliche Kontakte seien – […]
Sie haben als Trainer, Führungskraft oder Berater mit Telefonieren zu tun, sei es Telefonmarketing, Call-/Communication-Center, Terminvereinbarung, Vertrieb? Sie verfügen über eine Rollenspiel-Trainingsanlage oder spielen mit dem Gedanken, sich ein solches Gerät anzuschaffen? Ich arbeite seit Jahrzehnten in meinen Trainings damit: Die beiden „Rollen“ Kunde und – z.B. – Verkäufer sind miteinander verbunden, das Testtelefonat wird […]