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Deal! Du gibst mir, was ich will.

Autor Jack Nasher
Verlag Campus
ISBN 978-3-593-51756-8

„Aktualisierte und erweiterte Jubiläumsausgabe – Neu: mit Online-Verhandlungen“ mit mehr als 250 Seiten voller anregender Impulse. Für alle, die Entsprechendes umsetzen wollen. Und für jene, die mit diesem Thema einfach besser umgehen können wollen… Erinnert a bissal ans „Closing“ im Verkauf = zum Abschluss kommen – und: abschließen  …

Verhandeln kann so einfach sein
…und zugleich derart schwierig?! Nun, jedenfalls gibt´s davon mehr als gedacht, siehe hier: „Gefällt Ihnen die Zahl auf Ihrem Gehaltszettel? Gibt man Ihnen im Hotel das Zimmer mit Ausblick? War Ihr Auto ein Schnäppchen? Ja? Dann können Sie hier aussteigen. Allen anderen verrät Jack Nasher, wie man das bekommt, was man will – durch effektives Verhandeln. Er zeigt, wie wenige Sekunden über große und kleine Vermögen entscheiden, und wie man diese kurze Zeit nutzt. Das Handwerkszeug für die besten Deals: erprobte Verhandlungsmethoden und psychologische Techniken. Damit ist endlich Schluss mit faulen Kompromissen!“ Eben, mit faulen – echte dagegen…

Inhalte kurz gefasst
Ja, das alles ist drin: Fünf Kapitel, die es in sich haben. Nämlich I Die Macht II Die Kommunikation III Die Interessen IV Die Taktiken V Der Abschluss – und das alles dann vereint mit „Das Puzzle zusammensetzen“ (affirmativ, S. 240ff.). Darin Stichworte für Zwischen-Überschriften wie Emotionen und Informationen, Ankern und Framing, Drohungen und goldene Brücke: Das zeigt Tendenzen und macht die Vielfalt deutlich, in der der Autor schwelgt – und mit ihm seine Leserschaft. Weiterbildner jeglicher Couleur werden vielerlei Impulse finden – und durchaus nachdenklich werden. Auch in deiner Rolle als Trainer – Coach – Berater … Führungskraft! Der Autor wird sehr konkret, bis hin zum Formulieren von Kernsätzen (S. 40 z.B. = eine letzte Instanz vorschieben). Wobei dieses Buch vor allem dadurch interessant wird, als jeweils beide Seiten beleuchtet sind, siehe auch „Der Vorteil unterschiedlicher Interessen“ (S. 128ff.)… Apropos Sätze: Paraphrasieren taucht mehrfach auf (u.a. S. 94f.). Und achtsam agieren, sich Zeit lassen, kommt auch hier ins Spiel (S. 165 etwa). Klar, dass Trump als Super-Verhandler seinen Auftritt kriegt (siehe S. 213)… Ergo: zugreifen! HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter