Der Peace-Faktor

„Endlich Frieden im Büro“ via ZuFRIEDENheit der KollegInnen: „10 Schritte für friedvolle Kommunikation in Unternehmen“ spielt die Autorin ansprechend mit dem Thema Konflikt – und nimmt ihre Leser gleich in eine positive Sicht mit.

Geschichten rund um (Un-)Frieden im Büro
Alles sehr praxisorientiert, via erzählter Geschichten sofort nachvollziehbar, macht das Umsetzen einfach: „Daniela Wagner ist eigentlich ganz zufrieden in ihrem Job. Wenn dort nicht die Kolleginnen und Kollegen wären, die ihr das Leben schwer machen: Der Abteilungsleiter lässt ständig seinen Frust an ihr aus, Kolleginnen nutzen sie aus oder halten sie mit privaten Geschichten von der Erledigung ihres eigenen großen Arbeitspensums ab … Ein Lichtblick ist Danielas neue Chefin, Frau Jung, die von allen Mitarbeitern mit großem Respekt behandelt wird und die immer gute Laune und Harmonie um sich herum verbreitet. Frau Jung scheint auch ein besonderes Händchen in Sachen klarer, friedvoller Kommunikation zu haben. Kann Frau Jung Daniela helfen, das Blatt zu wenden? Erleben Sie jetzt: – was den PEACE-Faktor in Ihrer Kommunikation und in Ihrem Unternehmen ausmacht – wie Sie den Respekt am Arbeitsplatz bekommen, den Sie sich wünschen – und wie Sie mit einfachen Mitteln zu mehr ZuFRIEDENheit im Job gelangen!“ Natürlich kann das Buch als Ratgeber und Begleiter dienen, situativ einsetzbar. Oder Sie lesen es erst einmal komplett und reflektieren für Ihren Alltag.

Alles auf einen Blick: Frieden im Büro
Schritt für Schritt entdecke und entwickle Leser den Stoff: Zusammenkommen ist ein Beginn – Die Macht der Fragen – Wie ich in den Wald hineinrufe … – Gelungene Kommunikation beginnt immer bei mir selbst – Wer A sagt, muss auch B sagen: überzeugend argumentieren – Dein Nein sei ein Nein – Feddback: Wie sag ich es, wenn´s mir nicht passt? – Schluss mit dem Drama-Dreieck! – Was tun, wenn es doch kracht? – Zum guten Schluss (plus Epilog und Angebot vertiefendender Quellen). Voila!

Viel Erfahrung mit Organisationsentwicklung
… hat Annette Dernick – und davon profitieren Leser unmittelbar. Sie fußt dabei auf Friedrich Glasl und seiner Konflikt-(De-)Eskalation – er hat auch das Vorwort geschrieben. Sein Modell fließt ein, ist praxisnah präsentiert und bildet die Basis für den Peace-Faktor. Und natürlich geht es auch um Persönlichkeitsentwicklung, im Sinne von GABALs „Persönlichem Wachstum“. Apropos: Die Autorin ist übrigens engagierte & verdiente GABAListin, u.a. Leiterin der Regionalgruppe Rheinland: In Köln hat sie ein aktivierendes Format für die Regionalgruppen-Abende implementiert, siehe https://www.gabal.de/regionalgruppe/weiterbilden-netzwerken/rheinland/. So versteht sie naturgemäß auch „beide Seiten des Schreibtisches“, besser formuliert: alle, mindestens drei, nämlich die von Trainern, Coaches und Beratern. Modellieren Sie mit! HPR

Hanspeter Reiter