Erfolgreiches Management von Instabilität, Veränderung durch Vernetzung

250 Seiten gebunden ISBN: 3897494396 Preis: 25,90 Euro Rezensiert von Wolfgang Neumann, neumann.wolfgang@gmx.net Der Rezensent war als Teilnehmer verschiedener Veranstaltungen von Dr. Kruse, zuletzt beim GABAL-Jubiläumssymposium in Frankenthal, neugierig auf das Buch. Die Vorträge und Workshops waren eine gute Mischung aus brillant vorgetragenen Beispielen und theoretischen Hintergründen. Leider erfolgten die Ausführungen in einer unglaublichen Dichte, die es nicht erlaubte mitzuschreiben und eine volle Konzentration auf den Vortrag erforderte. Die druckreif vorgetragenen Ausführungen liegen nun erfreulicherweise als Buch vor und eine intensivere Be- und Verarbeitung des hochaktuellen Thema wird damit möglich. Das Hauptanliegen des Buches ist, einen Verständnishintergrund für die grundsätzlichen Umgang mit Veränderung in Organisationen zu bieten und dafür allgemein gültige Grundprinzipien herauszukristallisieren, aber auch praktische Anregungen für den Alltag zu geben. Diese Zielsetzung setzt der Autor mit den beiden Haupteilen – Veränderungen verstehen und gestalten und – Veränderungen messen und fördern um. Schwerpunkte des ersten Teils sind folgende Themen: Theorie dynamischer Systeme, Veränderung als Krise und Chance, Balance von Stabilität und Instabilität. Welche Bedeutung die Grundaussagen zur Theorie dynamischer Systeme für die Unternehmensführung haben, zeigt er an Beispielen aus der Unternehmenspraxis auf. Eine seiner zentralen Aussagen ist: Um in globalen Märkten auf Dauer bestehen zu können, reicht es nicht mehr aus, sich einfach nur mehr anzustrengen, das Alte etwas besser zu machen. Wir brauchen Kreativität und Innovationskraft, um neue, andere Lösungen zu entwickeln. Dafür sind grundlegende Veränderungsprozesse notwendig, die zunächst zu Instabilität führen. Von der Fähigkeit diese instabilen Situationen bewusst zu gestalten, hängt die Überlebensfähigkeit von Organisationen ab. Dazu ist seine wesentliche Erfahrung aus Veränderungsprozessen, dass der härteste Erfolgsfaktor der weiche Faktor der Unternehmenskultur ist. Für das Management von Instabilität stehen keine vorgefertigten Konzepte zur Verfügung, gefragt ist vielmehr eine Systemkompetenz, die die Intelligenz aller Beteiligten moderiert. Hierzu hat Dr. Kruses Beratungsunternehmen next practice softwaregstützte Werkzeuge entwickelt: Das computergestützte Interviewverfahren nextexpertizer und die Online-Moderationsmethode nextmoderator. Diese beiden Werkzeuge werden im zweiten Teil des Buches anhand von Beispielen vorgestellt. Das Buch ist allen zu empfehlen, die Veränderungsprozesse professionell gestalten und begleiten, sie erhalten allgemein gültige Grundprinzipien und praktische Anregungen für den Umgang mit Veränderungen.

Rezensiert von Wolfgang Neumann