Erfolgsplanung KMU
| Autor | Bernd F. Pelz; Regina Mahlmann |
| Verlag | Rosenberger Fachverlag |
134 Seiten
ISBN: 3931085554
Preis: 19,80 Euro
Unternehmenssanierer Dr. Pelz und die Soziologin Frau Dr. Mahlmann haben
gemeinsam dieses Buch zur Erfolgsplanung von KMUs geschrieben. Auf den ersten Blick überrascht diese Zusammenarbeit von Unternehmenssanierer und Soziologin zu diesem Thema, doch der Inhalt zeigt die nachvollziehbare Logik dieser Zusammenarbeit: Das von Pelz auf der Basis seiner jahrzehntelangen Erfahrung entwickelte Erfolgsplanungssystem wird ergänzt durch einen umfangreichen Beitrag zum Verständnis sozialer Systeme.
Das von Pelz entwickelte Erfolgssystem besteht aus 8 Elementen: Lage des Unternehmens, Notwendigkeit der Veränderung, Definition von Verantwortung und Kennzahlen, Festlegung der Ziele, Akzeptanz der Veränderung, Umsetzbarkeit der Ziele, Lernen – Lehren – Üben und abgestimmtes Handeln. Diese Schritte werden ausführlich erläutert, jedoch nicht nur das. Das besondere ist, dass die Ausführungen sehr praxis- und umsetzungsorientiert erfolgen. Sie werden zu dem ergänzt durch 4 Fälle: Für jeden dieser Fälle wird die konkrete Vorgehensweise in der Praxis beschrieben. So werden z. B. Workshopinhalte, deren Ergebnisse und die daraus abgeleiteten Kennzahlen ausführlich dargestellt. Wichtig ist Pelz dabei, das die Ziele nach dem Gegenstromprinzip abgestimmt werden: Von oben nach unten und von unten nach oben. So wird die unternehmensweite Abstimmung und Akzeptanz der Ziele gesichert.
Mahlmann beschreibt in Ihrem Beitrag zunächst die Entwicklung vom traditionellen Paradigma (Unternehmen als „einfaches System“ oder triviale Maschine“) zum
ganzheitlichen, systemisch-evolutionären Paradigma, mit den Konsequenzen der Unvorhersehbarkeit und mangelnden Steuerbarkeit. Die Aspekte des systemisch-evolutionären Führens werden danach in Form von Thesen behandelt. Einige der Thesen lauten:
- Wirksame Unternehmensführer nutzen Steuerungsmechanismen sozialer Systeme.
- Soziale Systeme sind komplex.
- Soziale Systeme sind wie psychische Systeme sinnhaft konstruiert.
- Soziale Systeme wehren sich gegen Veränderung.
Unter der letzten These wird u. a. behandelt, warum sich Menschen gegen Veränderungen sperren: Das Neue ist unbekannt und provoziert deshalb Unsicherheiten bis Ängste. Diese Gefühle führen dazu, an dem Bisherigen festzuhalten und sich tendenziell eher gegen Veränderungen zu wenden. Ob eine Situation als eine Gefahr oder eine Chance bewertet wird, ist abhängig von unserer persönlichen Deutung: Was in den Augen des einen Krise und Ungewissheit ist, bewertet ein anderer als Chance oder neue Optionen.
Die Autoren haben das Buch für Praktiker in Unternehmen geschrieben. Aus diesem Grund verzichten die Autoren auf theoretisch differenzierte Darstellungen und legen Wert auf für den Praktiker verständliche Formulierungen. Das Buch ist jedoch nicht nur für Praktiker geeignet, die leicht verständliche und umsetzbare Instrumente zur nachhaltigen Planung des Unternehmenserfolges kennen lernen möchten, es ist auch sehr für Trainer geeignet, die sich intensiver mit betriebswirtschaftlichen Aspekten beschäftigen möchten oder müssen, weil zunehmend danach gefragt wird, wie durch Trainings der Erfolg des Unternehmens verbessert werden kann.