Fragen können wie Küsse schmecken

„Systemische Fragetechniken für Anfänger und Fortgeschrittene“ klären im Untertitel, was Sache ist. Mit gut 200 Seiten kompakt und gut nutzbar, „dennoch“ genügend umfangreich für Breite und Tiefe dieses zentralen Momentums der Kommunikation – nun in bereits 11. Auflage erschienen.

Wer fragt, kriegt Antworten
…ist ein wichtiger Aspekt etwa für alle Personen, die mit Verkaufen zu tun haben – übrigens auch unsereins: Freelancer vielerlei Couleur & Co.! Denn „dumme Fragen gebe es nicht, heißt es. Ungeschickte Fragen schon, und sie verbauen den Weg zur Antwort, statt ihn zu ebnen. Das gilt für Therapeut:innen oder Journalist:innen ebenso wie im täglichen Leben. Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Befragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den richtigen Fragen können Interviewer:innen nicht nur Informationen zutage fördern: Sie können den Befragten auch neue Informationen zurückgeben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.“ Will sagen: das Gespräch führen!

Das alles ist drin
…und damit fürs eigene Anwenden herauszuholen: In fünf Teile hat die Autorin ihr Wissen gegossen: Geboten sind I Grundlagen (u.a. Die Kunst des guten Fragens, Der gelungene Einstieg, Zehn Fragen die immer gehen), II Anwendungsfelder (Interviews diverser Art, auch auf andere Felder übertragbar), III Fragen der Zeit (Jahreszeiten – Zukunft zum Anfassen…), IV Die wunderbare Fragebox (Einsatz u.a. als Gruppen-Methode), V Schluss: Warum man eine gute Frage nie gegen eine Antwort eintauschen sollte / Der Aschluss eines Interviews ist keine Frage, sondern ein guter Kommentar! Nun, „Carmen Kindl-Beilfuß fasst in diesem Werkstattbuch zusammen, was man als professionelle:r Interviewer:in über diese zentrale Technik wissen muss: Wie bauen sich gute Fragen auf? Wie lassen sich die richtigen Begriffe finden? Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab – vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum „guten“ Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht dabei, wie man durch ressourcenorientiertes Fragen Blockaden auflösen, Probleme umdeuten und Zukunft gestalten kann. Wer das Gelesene umsetzt, wird leichter Antworten finden und schneller zum Ziel kommen, sei es im biografischen Interview mit einzelnen Gesprächspartner:innen oder in der Paar- und Familientherapie. Mit über 1000 Beispielfragen!“ Ja, begleitend gibt´s übrigens auch 111 Fragekarten als weitere Edition!
HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter