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Professionell kommunizieren

Autor Stefan Hölscher
Verlag C.H.Beck
ISBN 978-3-406-74220-0

„persönlich – präsent – prägnant“ alliteriert der Untertitel – und wendet damit gleich an, was vermittelt wird  … Professionell halt, so gesehen also gar – 4Ps …

Kommunikation allround
… denn da geht es um deutlich mehr als „nur um Sprache“: „Das Erfordernis, kommunikativ zu überzeugen, andere argumentativ und emotional zu erreichen, sich zu positionieren und gut zu vernetzen, hat in unserer Gesellschaft und ihren dynamisch gewordenen Arbeitsformen stark zugenommen. Gefragt ist kommunikative Gestaltungskraft. Nachhaltig mobilisieren lässt sich diese Kraft nur dann, wenn es Ihnen gelingt, die Kraftquellen Ihrer Persönlichkeit, Ihre Präsenz in der Begegnung mit Ihren Kommunikationspartnern und die Prägnanz des von Ihnen Ausgedrückten zu entfalten.“ Schritt für Schritt führt der Autor seine Leser durchs Thema – und damit durchs Tun: Markenzeichen kommunikativer Gestaltungskraft – Persönlichkeit ist die Basis – Exkurs: Spannung und Entspannung – Das Zusammenspiel macht´s – Substanz, Prägnanz und Varianz – Freude am Kommunizieren.

Inhalte umfassend wie pointiert
… das macht dieses handliche Ratgeber-Büchlein aus, mit gut 120 Seiten ein Workbook auch für unterwegs! Denn es ist durchaus snnvoll, sich auch und gerade vor wichtigen Terminen hieran zu erinnern: „Der ganzheitliche Ansatz des Triple P Modells, auf dem dieser Ratgeber beruht, hilft Ihnen, in einer für Sie stimmigen und effektiven Weise Ihre kommunikativen Potenziale professionell zu aktivieren.“ Machen Sie also ruhig Ihre individuellen, persönlichen Eselsohren dort, wo Sie Ihre relevanten Aspekte rasch wieder finden wollen – ich jedenfalls habe das getan! So S. 14 (Die 3×3 Faktoren kommunikativer Gestaltungskraft), S. 34 „Die vorhandenen Stärken sind das Fundament“ (bei einem der zahlreichen Praxis-Beispiele, somit rasch nachvollziehbar = spiegeln!), S. 68ff. „Auf den Punkt gebracht“ zu Spannung … (gibt´s jeweils am Ende eines Kapitels zusammen fassend), S. 79 (zielschärfende Fragen), S. 107 „Übersichtstabelle: Systemische Fragen“, voila! HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter