Strategie und Diversität

„Moderationsmethoden, Erfahrungen, Workshopdesigns“ liefern die beiden Autorinnen, voll aus der Praxis schöpfend, eigener wie jener diverse Co-AutorInnen: Die werden am Ende des Buches vorgestellt. Knapp 2/3 der 350 Seiten sind konkreten Methoden gewidmet, eingeleitet durch ausführliches in fünf Kapiteln: Da geht es um die „Kombination von Experten- und Prozessberatung“ (1) im Sinne von „sowohl als auch“ statt „entweder – oder“, danach (2) um Inhalte, Abläufe und Phasen: Mission – Ausgangsanalyse – Vision – Strategie, mit Stoßrichtung, Formulierung, Umsetzungsplanung und Controlling. Nun folgt die Perspektive „Diversität in Strategieteams: (k)eine neue Herausforderung“, denn schon Gender und Demografie bieten hoffentlich genügendes Durchmischen, ein Erfolgsfaktor für Team-Entwicklung (und daraus Strategie-Entwicklung): Definition, Wirkung und Management von Diversität in S. sind geboten (3). Wie Sie „Teamentwicklung und Strategiekommunikation: Interaktion produktiv gestalten“, dafür gibt es dann (4) die zentralen Tools von Pichel und Lüthi: Drei (Kritische) Erfolgsfaktoren, nämlich: Generalistenperspektive – Wertschätzen der Individualität und „kollektive Identität“, dann „synergetische Kommunikation“, um „schöpferisch Potentiale heben“ zu können, wozu vier Elemente gehören: Herunterladen – gegenständlich-unterscheidendes Zuhören, Empathisches Z., Schöpferisches Z. (auch genannt: H., Debatte, Dialog und Prescencing, s. S. 100ff.). Dann geht´s in die konkrete Workshop-Gestaltung (5), in denen dann in unterschiedlichen Phasen und je nach Teilzielen aus den 37 „Moderationsmethoden für produktive Strategieworkshops“ zu wählen ist, die nun ausführlich folgen (6). Eingeleitet durch eine zuordnende Tabelle, mit deren Hilfe eine rasche Suche möglich ist, etwa während des Workshops eine Alternative und/oder Ergänzung zu finden. Also zugleich ein Nachschlagewerk, Arbeitsbuch und Methoden-Speicher! Natürlich werden Sie viel Bekanntes finden, doch die Sammlung macht´s – und dazu die Praxis-Erläuterungen der Autorinnen, die Lesern eine neue, zusätzliche Perspektive ermöglicht. Zu empfehlen für jeden Trainer, Berater, Coach, sich einen Fundus zu schaffen oder den eigenen auszuweiten … HPR

Hanspeter Reiter