Trendradar KI

„Relevante Anwendungsfelder für KI in Unternehmen“ bietet dieser 200-Seiten-Band auf Basis von konkreten Trend-Studien – und damit aus der Praxis für die Praxis.

KI-Anwendungen in Unternehmen
…werden deutlich zunehmen, so die erwartbare Quintessenz. Wobei Leser sich zunächst klarmachen muss und darf, welch weites Feld hier zu erschließen ist – oder schon erschlossen: „Künstliche Intelligenz ist die wichtigste technische Innovation des Digitalen Wandels. Andreas Klug und Jörg Besier erklären, was KI eigentlich ist, wie KI-Anwendungen funktionieren und wie KI erfolgreich in Unternehmen eingesetzt wird. Mit den Trendradaren haben sie ein dynamisches Instrument zur Früherkennung relevanter KI-Anwendungsfelder aus Sicht der Branchen und Unternehmensbereiche entwickelt. Ihr Buch bietet eine umfassende Sicht auf die Relevanz und den Reifegrad von insgesamt mehr als 50 KI-Anwendungsfällen. Eine unentbehrliche Orientierungshilfe für Führungskräfte in Unternehmen.“ 14 Kapitel in vier Teilen führen tief ins Thema ein:

Inhalte:
Da geht es zunächst in Teil 1 um KI-Basiswissen, gefolgt von 2 einem KI-Crashkurs. Konkret(er) nachvollziehbar wird´s in 3 KI-Praxis und 4 mit einem KI-Intensivkurs: Das ist also erkennbar gar ein Workbook, das u.a. diese tiefer gehenden Aspekte erläutert: Die relevanten Basistechnologien * Das Periodensystem der Künstlichen Intelligenz * 20 KI-Hacks und was sie bedeuten * KI aus Sicht der Unternehmensbereiche: Kundenservice, Marketing, Vertrieb, IT, Buchhaltung * KI aus Sicht der Branchen: Banken, Versicherungen, Energieversorger, Gesundheit * KI erfolgreich einführen: Checklisten und Empfehlungen
Mit digitalen Extras: laufende Aktualisierung der Trendradare auf der Website! Und was ist die Quintessenz für Weiterbildner jeglicher Couleur? Da geht es z.B. um kognitive und emotionale Wertbeiträge je nach Beruf und/oder Bereich bzw. Branche und um entsprechend höheres Risiko des Verschiebens auf KI (kognitiv!), erläutert auch anhand von konkreten Beispielen wie Kundenservice (z.B. S. 90f.). Auch das Kapitel „KI in der Personalabteilung (HR)“ S. 93ff. mag interessant und relevant sein, etwa in der Employer Experience…

Ins Tun kommen
…fürs erfolgreiche Einführen und Nutzen von KI ist auch und gerade in diesem wertvollen Band das Entscheidende. Dafür gibt es Handreichungen wie „Die 8 häufigsten Fallstricke und Missverständnisse“ S. 158ff. oder „Die 6 wichtigsten Architekturen und Lernverfahren für neuronale Netze“ S. 182ff. Alle Leser sollten für sich eine praxisnahe Entwicklung entdecken können, da vielerlei Praxis-Beispiele angeführt sind, siehe etwa KI-Anwendungsfälle entlang der Customer-journey S. 82, als Blaupause über diverse Situationen zu legen. Ergo: durchlesen, kapieren, modellieren! HPR www.dialogprofi.de www.gabal.de

Hanspeter Reiter