STUFEN zum Erfolg Produkte qualitätsgeprüft
Begutachtung durch ein Team vom DVWO
Ein Team von DVWO Gutachtern nahm am 12.Februar das Qualitäts-Management- System der Bildungsstiftung STUFEN zum Erfolg unter die Lupe. Geprüft wurde anhand der Richtlinien des DVWO für Weiterbildungsprodukte. Ziel für STUFEN war die Erlangung des DVWO Qualitäts-Siegels für ausgezeichnete Fach-Qualität in der Weiterbildung. Zitat aus dem Gutachterbericht: „Das Gutachter-Team spricht sich für die Vergabe des DVWO Qualitäts-Siegels aus.“
Fünf Qualitäts-Gutachter des DVWO aus ganz Deutschland haben sich Mitte Februar alle Einzelheiten des Qualitäts-Management-Systems der Bildungsstiftung STUFEN zum Erfolg und der STUFEN Produkte zeigen lassen und deren Qualität für die Umsetzung in der Weiterbildung bewertet. Basis für die Begutachtung sind die vom Dachverband der Weiterbildungsorganisationen e.V. (DVWO) entwickelten Richtlinien. Der DVWO ist ein Zusammenschluss von Weiterbildungsorganisationen, die über zehntausend Mitglieder vertreten. Es ist die zentrale Aufgabe des Dachverbandes Entwicklungen, die berufsentscheidende Bedingungen der Weiterbildenden betreffen, mitzugestalten.
Warum wollte STUFEN ein DVWO Qualitäts-Siegel?
STUFEN wollte mit dem DVWO Qualitäts-Siegel sicher stellen, dass STUFEN-Nutzer Transparenz hinsichtlich der Qualität der Bildungsdienstleistung und eine objektive Beurteilung des Leistungsangebotes bekommen und zusätzlich mit einer klar definierten Qualität rechnen können. Die heutige Heterogenität der Ausbildungsinstitute, Verbände und übrigen Weiterbildner bringt eine Vielfalt von Interessen, Zielen und Inhalten der Lehr- und Lernprozesse hervor. In den Empfehlungen des Innovationskreises Weiterbildung für eine Strategie zur Gestaltung des Lernens im Lebenslauf, BMBF im April 2008 (www.bmbf.de/de/7023.php) heißt es dazu: „Für das Lernen im Lebenslauf ist eine bildungsbereichs- und trägerübergreifende Qualitätsentwicklung und –sicherung notwendig. Das Lernen im Lebenslauf erfordert eine konzentrierte und konsequente Weiterentwicklung der Qualitätsstrategien, die auch für die Nutzerseite transparent sind. Während im Bereich der Ausbildung ein recht einheitliches Zertifizierungssystem mit allgemein bekannten und akzeptierten Bedingungen besteht, ist der Weiterbildungsmarkt in Deutschland von großer Dynamik, Komplexität und dadurch auch von Unübersichtlichkeit geprägt.“ Der DVWO hatte bereits früh erkannt, dass Bildungsprodukte im Wesentlichen nicht durch ihren Abwicklungsprozess sondern durch die Inhalte der vermittelten Bildungsangebote gekennzeichnet sind und hat in Zusammenarbeit mit allen Mitgliedsverbänden des DVWO ein Konsensmodell zu den Kompetenzanforderungen an Bildungsdienstleister und für Aus- und Weiterbildungseinrichtungen entwickelt.
Das DVWO Qualitäts-Siegel und seine Richtlinien sollen sich in bestehende Qualitätsmanagement-Systeme integrieren. Alle Grundsätze und Anforderungen dieser Systeme, wie zum Beispiel der DIN EN ISO 9001:2008, die diese Systeme in Bezug auf eine Dienstleistungsrealisierung stellen, sollen grundsätzlich beachtet, eingehalten und aufrechterhalten werden. Zusätzlich verlangt diese Spezifikation, dass ethische, didaktische und teilnehmerorientierte Grundsätze und folgende Richtlinien beachtet und angewendet werden:
- Die Strukturierung der Dienstleistungsrealisierung soll anhand der Informations- Verarbeitungs-Phasen erfolgen
- Die Qualitätsziele müssen mit der Einteilung der Ziele im Lehr-/ Lernprozess anhand des Inhalt-Lernziel-Schemas unter Verwendung der Kompetenz-Pyramide festgelegt werden
- Die Bildungsdienstleistung muss einem Evaluationsprozess unterzogen werden
Die Wirksamkeit von unterrichtlichen Prozessen (Curriculumprozess) ist nur zu beurteilen, wenn jeweils Erreichtes von einer Ausgangslage aus an vorgegebenen Zielen gemessen werden kann. Die Erfassung der Lernziele kann so Hilfe leisten beim möglichst präzisen Bestimmen der Qualität eines Lernerfolgs.
Die Bildungsstiftung STUFEN zum Erfolg hat seine Produkte an den Richtlinien des DVWO Qualitäts-Siegel ausgerichtet und damit die Basis geschaffen, die verbrieft guten Ergebnisse der STUFEN Produkte einer professionellen, externen Qualitätssicherung zu unterziehen. Das Curriculum der STUFEN Produkte ist unter Nutzung des Inhalt-Lernziel- Schemas beschrieben, dokumentiert und damit überprüfbar. Die Inhalte der STUFEN Produkte sind alle über die kognitive, affektive und psychomotorische Taxonomie nach den Prinzipien der Kompetenz-Pyramide für Trainer und Teilnehmer bewertet und damit messbar.
Das DVWO Gutachterteam hat STUFEN sehr positiv bewertet. In der Aufbauorganisation wurden 107 von 111 Punkten erreicht (ein Spitzenwert). In der praktischen Verprobung lagen alle Prüfgebiete im „grünen Bereich“. Die Bildungsstiftung STUFEN zum Erfolg ist zu Recht Stolz auf dieses Ergebnis. Der Gutachterbericht fasst zusammen: Das Gutachter- Team spricht sich für die Vergabe des DVWO Qualitäts-Siegels aus.
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